En el siguiente apartado encontrarás las preguntas frecuentes para la instalación del plugin de Slana en tu sitio web de Wordpress para WooCommerce, su actualización así como el tipo de estatus que se muestran.
¿Qué versiones son compatibles con el plugin de Slana?Es compatible con WordPress 4.2+, PHP 7.4+, WooCommerce 6.6, con compatibilidad explícita declarada con HPOS y pago por bloques ¿Cómo puedo instalar el plugin de Slana en Woocommerce?Programaremos una llamada en conjunto con tu asesor comercial y el Sales Engineering, quienes te compartirán la información correspondiente para tu integración así como guiarte paso a paso.¿Dónde puedo obtener el plugin de Slana?El día de tu llamada para la integración, se compartirá el enlace de descarga del mismo ¿Cómo se muestra el plugin dentro de mi panel de woocommerce?Lo encontrarás con el nombre de “WooCommerce Slana Pay”¿Cómo sé cuándo debo actualizar el plugin?Ingresando al apartado de Plugins añadidos, posteriormente en el listado de plugins localizar el plugin de Woocommerce Slana y ahí mismo podrás ver en color amarillo un banner donde se menciona que hay una nueva versión y es necesario actualizar:¿Cómo puedo actualizarlo?Dentro del mismo apartado del listado de plugins, dando click únicamente en el botón de **Actualizar/Update now **
IMPORTANTE: No es necesario volver a ingresar los datos de la configuración, como API Keys o alguna otra configuración ya que, queda respaldado.
¿Cómo sé que ya quedó actualizado?Una vez que se dé click en Actualizar/Update now se muestra un banner en color verde, confirmando que ha sido actualizado, así como se muestra en la siguiente imagen:
Se recomienda activar las actualizaciones automáticas para tener siempre la última versión.
¿Cómo puedo activar las actualizaciones automáticasDel lado superior derecho donde se encuentra la descripción del plugin, se encuentra el texto en color azul “Activar las actualizaciones automáticas” (Enable auto-updates). Al dar clic se muestra la confirmación de la activación.¿Cómo puedo instalar el widget de Slana?El widget se instala al mismo tiempo que integramos el método de pago, no hay nada extra qué hacer para que se muestre ¿Se puede modificar el widget de Slana?El widget solo se puede mover de lugar arriba o debajo del precio del producto, en el carrito de igual manera debajo del precio total o arriba del total. No es posible cambiar el texto. ¿Cómo puedo modificar el monto mínimo y máximo?No es posible modificarlo, éste solo es informativo y se maneja de manera interna por Slana¿Necesito algún webhook?No es necesario configurar alguno ya que, las notificaciones son realizadas por el mismo plugin.
