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En el siguiente apartado encontrarás las preguntas frecuentes para la instalación de la app de Slana en tu sitio web de Shopify, su actualización así como el tipo de estatus que se muestran.
  • ¿Qué versiones son compatibles?
La plataforma maneja distintas versiones como Shopify Plus, Shopify 2.0 y la versión Vintage. Cada una cuenta con sus especificaciones y funcionalidades, la versión Vintage suele tener menos compatibilidad con algunas apps o menos automatizaciones por lo que se sugiere contar con las dos mencionadas anteriormente.
  • ¿Dónde puedo descargar la app?
Slana compartirá un link para realizar la instalación del método de pago. El enlace manda directo a la descarga de la app.
  • ¿Dónde consigo las API Keys?
En éste caso Slana deberá compartir la información pero, no es necesario colocar API Keys ya que, lo que se solicita de nuestro lado es únicamente el enlace de “my shopify”.
  • ¿En dónde consigo la URL de administración o de my shopify?
Dentro de la plataforma de shopify en el menú del lado izquierdo, hasta abajo dar clic en el apartado de “Configuración”. Así como se muestra en la siguiente imagen: Image Se desplegará la siguiente ventana, nuevamente en el menú del lado izquierdo dar clic en la opción de “Dominios”. Del lado derecho se mostrará la información de dicho apartado, es necesario compartir con Slana la URL con la etiqueta de [Principal]. Este enlace ayudará a realizar la conexión de su sito web con nuestro sistema. Image